Política de Envio e Prazo

A MobilePro Tools oferece diferentes opções de frete para garantir que sua compra chegue até você de maneira rápida, segura e conveniente. As condições e prazos variam de acordo com o endereço de entrega, o tipo de produto e a modalidade escolhida. Abaixo estão os principais detalhes da nossa política de frete:

Prazos de Entrega: Os prazos de entrega podem variar conforme a região de destino e a modalidade de frete selecionada. Após a confirmação do pagamento, o envio do pedido será processado e você receberá uma estimativa de entrega com base no seu endereço.
Modalidades de Frete: Oferecemos diversas opções de envio, como frete normal, frete expresso e, em algumas regiões, frete gratuito para compras acima de um valor mínimo. As opções disponíveis para o seu CEP serão exibidas no momento da compra.
Frete Grátis: A MobilePro Tools oferece frete gratuito em compras que atinjam um valor mínimo, conforme informado nas condições da promoção vigente. Essa condição pode não estar disponível para todas as regiões.
Rastreamento de Pedidos: Após a confirmação do envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega em até 7 dias. O acompanhamento pode ser feito diretamente no site da transportadora ou no site da MobilePro Tools.
Alterações no Endereço de Entrega: Após a finalização da compra, não é possível alterar o endereço de entrega. Certifique-se de que todas as informações inseridas no momento da compra estão corretas para evitar atrasos.
Tentativas de Entrega: As transportadoras geralmente realizam até três tentativas de entrega. Caso não seja possível realizar a entrega após essas tentativas, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornará ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto e entraremos em contato para reprogramar o envio.
Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas climáticos ou situações alheias ao nosso controle, mas nos comprometemos a fornecer suporte e informações sempre que necessário.

A política de frete foi desenvolvida para oferecer flexibilidade e segurança em suas compras. Se houver dúvidas ou problemas relacionados ao envio, nossa equipe de atendimento estará disponível para auxiliar.